Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Briefstube Zeitlos (meckerbrief.de)
1. Geltung, Vertragspartner
(1) Diese AGB gelten für Verträge zwischen
Briefstube Zeitlos, Inh. Georg Lemke
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
E-Mail: info@meckerbrief.de
(nachfolgend „wir“),
und Verbraucher (§ 13 BGB), die unsere Leistungen über meckerbrief.de buchen.
(2) Abweichende Bedingungen der Verbraucher gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
2. Leistungsbeschreibung
(1) Wir erstellen auf Basis Ihrer Angaben individuelle Texte („Briefe“) als Dienstleistung und stellen den fertigen Text als digitale Inhalte (PDF) per E-Mail bereit. Optional kann – falls gebucht – ein postalischer Versand an eine Empfängeradresse durch uns veranlasst werden (Leistung: Versandorganisation, kein Kauf einer Ware durch Sie).
(2) Anzahl der Überarbeitungen, Tonalität, Grad der Verfremdung etc. richten sich nach der Produktbeschreibung im Shop.
3. Vertragsschluss, Bestellprozess, Korrekturen
(1) Die Darstellung im Shop ist kein bindendes Angebot. Sie geben ein Angebot ab, indem Sie am Ende des Bestellvorgangs den Button „zahlungspflichtig bestellen“ (oder gleichwertig) betätigen. Wir nehmen durch Bestellbestätigung an.
(2) Eingabefehler können Sie vor Absenden der Bestellung korrigieren (z. B. über die Zusammenfassungsseite).
(3) Sofern vereinbart, erhalten Sie eine Korrekturfassung zur Freigabe; die Leistung gilt mit Freigabe bzw. Bereitstellung der finalen Datei als erbracht.
4. Widerruf
Es gilt unsere Widerrufsbelehrung, die Bestandteil des Vertrags ist. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisbestätigung; bei Dienstleistungen erlischt es mit vollständiger Leistungserbringung nach Ihrem ausdrücklichen Verlangen (Einholung im Checkout; Bestätigung per E-Mail auf dauerhaftem Datenträger).
Unsere vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier: meckerbrief.de/widerrufsbelehrung
5. Mitwirkungspflichten, Inhalte der Verbraucher
(1) Sie stellen die nötigen Informationen rechtzeitig, wahrheitsgemäß und – soweit gewünscht – anonymisiert bereit.
(2) Verbotene Inhalte: keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, jugendgefährdenden oder sonst unzulässigen Inhalte. Wir dürfen solche Aufträge ablehnen oder abbrechen; bereits entstandener Aufwand kann berechnet werden.
(3) Sie sichern zu, an überlassenen Texten/Materialien die nötigen Rechte zu besitzen.
6. Nutzungsrechte am erstellten Text
(1) Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht am finalen Text für private und – sofern im Produkt ausgewiesen – eigene geschäftliche Zwecke (z. B. Weitergabe an den adressierten Empfänger).
(2) Keine Weiterlizenzierung oder Vertrieb des Textes als Produktvorlage/Template ohne unsere Zustimmung.
7. Bereitstellung, Lieferzeiten
(1) Digitale Inhalte liefern wir per E-Mail innerhalb der im Shop angegebenen Frist.
(2) Beim optionalen Postversand schulden wir die ordnungsgemäße Einlieferung; Transport erfolgt durch Drittanbieter (z. B. Deutsche Post). Lieferzeiten können variieren.
8. Preise, Zahlung
(1) Es gelten die im Bestellzeitpunkt angezeigten Preise. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund Anwendung der Kleinunternehmerregelung (§ 19 Abs. 1 UStG) wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen.
(2) Zahlung via im Checkout angebotenen Diensten (z. B. Wix Payments, PayPal). Zahlung ist sofort fällig.
(3) Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte bestehen nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen.
9. Gesetzliche Rechte bei digitalen Produkten / Mängeln
(1) Für digitale Inhalte gelten die Vorschriften über die Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB). Sie haben bei Mängeln die gesetzlichen Rechte.
(2) Aktualisierungspflichten treffen uns nur, soweit sie zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind; bei einmalig bereitgestellten Textdateien sind funktions-/sicherheitsrelevante Updates regelmäßig nicht einschlägig.
10. Haftung
(1) Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung unter meckerbrief.de/datenschutz.
12. Verbraucherstreitbeilegung (VSBG) / ODR
(1) Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§§ 36, 37 VSBG).
(2) Hinweis: Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) wurde am 20.07.2025 eingestellt; ein Link dorthin ist nicht mehr bereitzustellen.
13. Vertragstext, Sprache
(1) Wir speichern den Vertragstext nicht in allgemein zugänglicher Form. Die Bestelldaten und diese AGB erhalten Sie in der Bestellbestätigung per E-Mail.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaats bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.